FAQ

Partecipa al concorso per provare a vincerei i premi in palio per un gusto

che ti premia.

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Scopri le risposte alle domande più frequenti

Quanto dura il concorso?

Puoi partecipare al concorso “Il buono che ti premia"  dal 30 marzo 2026 al  31 maggio 2026.

Quali prodotti Zuegg devo acquistare per partecipare al concorso?

Partecipano al concorso i seguenti prodotti della gamma Zuegg:

 

• Confetture Classiche

• Nettari Benessere 6x125 ml

• Nettari Zero Residui

• Zero Residui 100% da Frutta

 

Per partecipare al concorso è necessario acquistare almeno due dei prodotti Zuegg che partecipano al concorso, all’interno di uno stesso scontrino o ricevuta, nel periodo di validità del concorso.

 

Se acquisti prodotti Zuegg Zero Residui avrai una doppia possibilità di vincere.

Per partecipare devo essere registrato?

Sì, devi registrarti al Programma Fedeltà Zuegg e Skipper “Raccogli i tuoi Frutti” all’interno dell’Area riservata “My Area” compilando il form e creando una password. Lo puoi fare accedendo al sito https://myarea.zuegg.it/.

Per completare la procedura devi accedere alla tua casella di posta elettronica e cliccare sul link presente nella mail ricevuta dopo il completamento del form di registrazione. Una volta effettuata l’autenticazione, potrai fare login e dovrai accettare il regolamento del concorso.

Perchè per partecipare al concorso devo iscrivermi al Programma Fedeltà "Raccogli i tuoi Frutti"?

I concorsi Zuegg e Skipper sono solo una delle tante occasioni di vincere che vogliamo offrirti all'interno del nostro Programma Fedeltà "Raccogli i tuoi Frutti"!  Ti basta registrarti per accedere con semplicità a un mondo di nuovi vantaggi.

Mi sono registrato ma non riesco ad accedere al mio profilo. Come posso fare?

Verifica con attenzione di inserire correttamente la password che hai scelto. Nel caso tu l’abbia dimenticata, puoi reimpostarla utilizzando la funzione di recupero password presente nella pagina di login: è sufficiente cliccare sul pulsante “l’hai dimenticata?”, inserire l’indirizzo e-mail che hai utilizzato per registrarti e seguire le istruzioni che riceverai via mail. Se anche seguendo le precedenti indicazioni non riesci ad accedere, ti consigliamo di provare a scollegarti e successivamente ricollegarti al tuo profilo.

Ho acquistato prodotti Zuegg in negozio e ho uno scontrino, come faccio a giocare?

Nella schermata “Scegli come giocare” seleziona l’opzione “Carica lo scontrino” e carica la foto del fronte e, se necessario, del retro del tuo scontrino. Il sistema rileverà in automatico i dati necessari per partecipare: potrai

verificarli, modificarli o inserire manualmente quelli mancanti.

 

Ti ricordiamo che lo scontrino caricato deve contenere almeno due prodotti Zuegg tra quelli che partecipano al concorso e mostrare chiaramente i prodotti acquistati e deve essere emesso nel periodo di validità del concorso.

 

Per ogni scontrino valido avrai a disposizione 1 possibilità di giocare.

Se all’interno del tuo scontrino è presente un prodotto Zuegg Zero Residui avrai 1 possibilità in più di giocare.

 

Con ciascuno scontrino sarà possibile partecipare solo una volta nell’intero periodo di promozione.

Ho acquistato online dei prodotti Zuegg, come faccio a giocare?

Nella schermata “Scegli come giocare” seleziona l’opzione “Carica la ricevuta” e carica il documento d’ordine. Il sistema rileverà in automatico i dati necessari per partecipare: potrai verificarli, modificarli o inserire manualmente quelli mancanti.

 

Ti ricordiamo che la ricevuta caricata deve contenere almeno due prodotti Zuegg tra quelli che partecipano al concorso e mostrare chiaramente i prodotti acquistati e deve essere emessa nel periodo di validità del concorso.

 

Per ogni ricevuta avrai a disposizione 1 possibilità di giocare.

Se all’interno della tua ricevuta è presente un prodotto Zuegg Zero Residui avrai 1 possibilità in più di giocare.

 

Con ciascuna ricevuta sarà possibile partecipare solo una volta nell’intero periodo di promozione.

Non riesco a caricare la mia prova d’acquisto, perché?

Verifica che Il formato dell'immagine, sia esso scontrino o ricevuta, sia corretto: può essere un file JPG, PNG, PDF. Verifica, inoltre, che l’immagine non abbia un peso superiore a 6MB.

Perché devo conservare le mie prove d’acquisto?

Dovrai conservare tutte le prove d’acquisto con cui hai giocato, perché potranno essere richieste in originale per eventuali verifiche sulla partecipazione e/o per la conferma dei premi.

Stavo giocando e ho interrotto la mia giocata, come faccio?

Puoi riprendere la tua giocata andando all’interno del tuo profilo nella sezione “Premi e giocate”.

Quali sono i premi in palio?

Nell’intero periodo del concorso saranno messi in palio ogni settimana 1 Frullatore ad immersione senza fili KitchenAid Go con accessori extra e batteria, mentre ogni mese 2 Voucher spesa da 1.500,00 €.

Cosa devo fare se vinco un premio con l’instant win?

In caso di vincita instant win riceverai un’e-mail: entro massimo 10 giorni dalla ricezione dell’e-mail di vincita dovrai richiedere il tuo premio. Potrai richiederlo al momento stesso della vincita cliccando su “Richiedi premio” oppure in seguito accedendo alla sezione “Premi e giocate” e inserendo i dati richiesti. La tua richiesta premio sarà validata dopo la verifica del rispetto delle condizioni di partecipazione.

Entro quando posso richiedere il mio premio instant win?

Hai tempo fino ad un massimo di 10 giorni dal momento della vincita per richiedere il tuo premio instant win. Se non richiedi il premio entro 10 giorni dalla data di vincita, perdi il diritto al premio.

Non sono riuscito a chiarire i miei dubbi con queste domande, come posso fare?

Ti consigliamo di scriverci attraverso il form che abbiamo messo a disposizione, selezionando la voce “Concorsi” come argomento di richiesta.

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